Es común en la mayoría de las personas equivocarse en la emisión de un comprobante electrónico, ya sea una factura o una boleta de venta y no sabes cómo anularlo… Tranquilo, aquí te enseñamos.
Para poder anular una factura electrónica, existen 2 maneras:
- La primera es, ingresando al Portal de SUNAT con tu clave SOL, en el cuál puedes emitir notas de crédito para anular el comprobante.
- La segunda es, si cuentas con nuestro servicio contratado de sistema de facturación privado, podrás anular tus facturas electrónicas mediante la emisión de notas de crédito y/o comunicar de baja.
El plazo para comunicar de baja o anular un comprobante de pago electrónico es de 7 días, contados desde el día que emites el comprobante. Si no cumples ese plazo, tendrás que generar una Nota de Crédito.
Desde nuestro sistema de facturación Electrónica Privado
Comunicar la baja:
Para anular una Factura electrónica por este medio tu comprobante tiene que cumplir con tres requisitos:
- Tu factura no fue entregada a tu cliente.
- Cuenta con CDR aceptado (constancia de recepción o archivo XML de SUNAT, como respuesta al estado de tu comprobante).
- La factura que deseas anular no debe superar los 7 días de haber sido emitida, ya que por normas de SUNAT es el tiempo reglamento a la fecha.
Nota de crédito electrónica:
Antes de emitir este comprobante, debes tener en cuenta que la nota de crédito electrónica se utiliza cuando la factura ya ha sido entregada al cliente. Existe diversos motivos (según el tipo de operación) para emitir la nota de crédito.
- Anulación de operación.
- Anulación por error en RUC.
Para emitir la nota de crédito desde un sistema de Facturación Electrónica privado, debes ingresar en la opción de emisiones, “Notas de Crédito” y completar la información de serie, tipo de documento y tipo de operación o nota de crédito. Una vez tengas estos datos confirmados puedes proceder a la anulación de tu factura electrónica.
Algunos motivos habituales para anular una factura electrónica:
- Equivocación en datos relevantes como, el número de RUC.
- Error en la fecha de vencimiento.
- Devolución total de un bien o servicio.
- Por cambios realizados por el cliente, respecto a los productos que está comprando.
- Los montos totales no coinciden con el detalle de venta.
- Han seleccionado de forma equivocada el tipo de impuesto.
Para más información, llame al: (01) 640 9323